Hakkimizda ve Yasal Bilgiler
Platform, gizlilik, teslimat, iptal ve iade sureclerine dair tum temel bilgiler bu sayfada toplanmistir.
Acik ve Uzaktan Akademi, AUZEF cikmis sorular, Anadolu Universitesi cikmis sorular, Ataturk Universitesi cikmis sorular ve acik universite sinav arsivi ihtiyacina odaklanan sinav hazirlik platformudur. Amacimiz, cikmis soru, ders ve sinav arsivlerine duzenli, hizli ve guvenilir erisim saglamaktir.
Gizlilik Politikasi
Uyelik, odeme ve kullanim sirasinda paylastiginiz bilgiler sadece hizmetin sunulmasi, hesap yonetimi, guvenlik ve destek surecleri icin kullanilir.
- Kisisel verileriniz mevzuata uygun sekilde korunur.
- Odemeler guvenli araci servisler uzerinden islenir.
- Verileriniz izinsiz sekilde ucuncu taraflara satilmaz.
Teslimat ve Iade
Sunulan hizmet dijital uyelik ve icerik erisimidir. Odeme onayindan sonra hizmet dijital olarak hesabiniza tanimlanir; fiziksel teslimat yapilmaz.
- Teslimat, odeme onayi sonrasi dijital erisimin acilmasi ile tamamlanir.
- Teknik aksakliklarda destek ekibi inceleme yapar.
- Hizmete erisim saglanamayan durumlarda kayitlar kontrol edilerek cozum sunulur.
Iptal ve Iade
Dijital hizmetlerde iade ve iptal degerlendirmesi, hizmetin aktive edilip edilmedigi ve kullanimin durumu dikkate alinarak yapilir.
- Odeme veya uyelikle ilgili talepler destek kanali uzerinden alinabilir.
- Inceleme sonunda uygun bulunan durumlarda iade sureci baslatilabilir.
- E-posta: deste@açıkveuzaktan.com